Servizi & Supporto

Assistenza
E' possibile ottenere assistenza professionale sull'utilizzo di tutte le versioni di Yuza Open Erp.
Esistono essenzialmente tre tipi di assistenza:

1. Pachetti di assistenza "ad ore"
Assistenza professionale fornita esclusivamente tramite e-mail o telefono (anche skyp) in pacchetti cumulativi ad ore.
Ideale per chi intende valutare il software con l'aiuto e la consulenza dello staff, oppure semplicemente per gli utenti più smaliziati che intendono prendere confidenza velocemente con il programma per poi fare da soli.

2. Assistenza 6 Mesi / 1 anno e-mail
Assistenza professionale fornita esclusivamente tramite e-mail della durata di 6 mesi oppure di un anno.

3. Assistenza annuale e-mail e Telefonica
Assistenza professionale fornita tramite e mail, telefono oppure Skype, tutti i giorni dalle 09.00-12:00 e dalle 15:00 alle 18:00 dal Lunedi al Venerdi.

4.Accesso all'area clienti su www.yuza.it
Per maggiori informazioni sull'area clienti clicca qui.

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